Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN DAAMEN DUURZAAM

GEDEPONEERD BIJ DE KAMER VAN KOOPHANDEL (KvK: 89559274)

 Artikel 1. ALGEMEEN

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten van koop/verkoop van zaken en/of van opdrachten en diensten (inclusief montage) van Daamen Duurzaam. De algemene voorwaarden zijn terug te vinden op www.daamenduurzaam.nl, worden bij iedere offerte/opdracht meegezonden en worden op verzoek gratis toegezonden;
2. Andersluidende algemene voorwaarden, daaronder begrepen de (inkoop)voorwaarden van de wederpartij, worden door Daamen Duurzaam uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen en door Daamen Duurzaam is bevestigd;
3. De wederpartij zal zich ter zake van de opdracht nooit kunnen beroepen op de omstandigheid dat zij namens een derde handelde, tenzij de wederpartij dit uitdrukkelijk aan Daamen Duurzaam ter kennis heeft gebracht en Daamen Duurzaam alsdan onder deze voorwaarde de opdracht schriftelijk heeft aanvaard.

 

Artikel 2. OFFERTES/ AANBIEDINGEN

1. Alle aanbiedingen zijn geheel vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat Daamen Duurzaam de opdracht heeft aanvaard en de wederpartij de offerte heeft geaccepteerd met een ondertekening daarvan. Wanneer de offerte niet is ondertekend gaat Daamen Duurzaam ervan uit dat de offerte verwoord wat partijen zijn overeengekomen. Vooral het ontbreken van een handtekening doet niets af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan mede aangezien een akkoord ok via sms kan geschieden. Een aanbieding die een termijn bevat kan door Daamen Duurzaam desondanks worden herroepen, zelfs na ontvangst van de order c.q. opdracht, mits binnen 5 werkdagen na ontvangst van die order c.q. opdracht;
2. In de schriftelijke aanbieding wordt aangegeven:
3. de plaats van levering, soort producten, vermogen en een omschrijving van overeengekomen werkzaamheden;
4. volgens welke tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen het werk zal worden uitgevoerd;
5. de vermoedelijke leveringstermijn;
6. stelposten zoals installatiekosten. Stelposten mogen en worden altijd verrekend;
7. In prijsbladen, op internet (website), offertes en andere documenten vermelde hoeveelheden, gewichten, maten, prijzen, kleur, e.d. zijn uitsluitend informatief. Hoewel de belangrijkste kenmerken van zaken en diensten zo nauwkeurig mogelijk worden weergegeven hebben zij het karakter van een benaderende aanduiding en binden Daamen Duurzaam niet. Is aan de wederpartij een monster, model of afbeelding getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn getoond zonder dat de zaak daaraan behoefde te beantwoorden, tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat de zaak daarmee zal overeenstemmen (artikel 7:17 e.v. BW);
8. Daamen Duurzaam stelt haar offertes samen op basis van een inschatting van de benodigde werkuren voor projectvoorbereiding (regiewerk), materiaalgebruik en andere project gerelateerde zaken. Daamen Duurzaam bepaalt deze uren in alle redelijkheid echter zijn bij benadering, mits anders is overeengekomen (aangenomen werk);
9. Als methode om de beloning te berekenen wordt gehanteerd:
10. Op basis van een vast bedrag (fee): Het verrichten van een dienst tegen een van tevoren vastgesteld totaalbedrag, afhankelijk van de opdracht en het hieraan verbonden advies;
11. Op basis van een uurtarief: Een vooraf overeengekomen vergoeding voor het verrichten van diensten gedurende de tijd van één uur door één persoon. Aan de wederpartij wordt het totale aantal uren in rekening gebracht dat men voor haar werkzaam is geweest, met inbegrip van de tijd voor verplaatsing, kantoorkosten, afschrijvingen en overige kosten;
12. Op basis van nacalculatie: facturatie vindt plaats op basis van nacalculatie/daadwerkelijk gemaakte uren;
13. Als de offerte vergezeld gaat van tekeningen, technische omschrijvingen, ontwerpen en berekeningen, die door Daamen Duurzaam zelf, dan wel in zijn opdracht zijn vervaardigd, dan blijven deze eigendom van Daamen Duurzaam. Dergelijke bescheiden mogen niet aan derden ter hand worden gesteld of getoond met het oogmerk een vergelijkbare offerte te verkrijgen. Zij mogen evenmin worden gekopieerd of aan de andere kant vermenigvuldigd. Als aan Daamen Duurzaam naar aanleiding van de offerte geen opdracht wordt verleend dienen deze bescheiden binnen 14 dagen na een daartoe door Daamen Duurzaam gedaan verzoek franco aan haar te worden retour gezonden. Bij gebleken overtreding is Daamen Duurzaam gerechtigd hiervoor een boete van € 1.000,00 per overtreding in rekening te brengen;
14. Een samengestelde prijsopgave verplicht Daamen Duurzaam niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs;
15. Wijzigingen tijdens de uitvoering door Daamen Duurzaam in details en afmetingen van details mogen zonder overleg doorgevoerd worden en kunnen geen aanleiding zijn voor de wederpartij om haar verplichtingen niet na te komen. Deze wijzigingen kunnen van technische en/of esthetische aard zijn.

 

Artikel 3. WANNEER IS ER SPRAKE MEERWERK?

1. Als – nadat de opdracht is verstrekt – in de uitvoering daarvan alsnog wijzigingen worden verlangd of een opdracht tot meerwerk wordt verstrekt, dient de wederpartij dit schriftelijk te bevestigen en worden door Daamen Duurzaam bevestigd. De oorspronkelijk overeengekomen levertijd komt door de wijziging te vervallen;
2. Eventuele, buiten de opdracht vallende, aanvullende werkzaamheden zullen door Daamen Duurzaam als meerwerk worden gefactureerd voor het op dat moment geldende uurloon.

 

Artikel 4. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST

1. Daamen Duurzaam zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap – binnen normale werktijden – uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand van de wetenschap en met inachtneming van de gedrag- en beroepsregels;
2. Wederpartij draagt zorg voor het tijdig en behoorlijk verrichten van zodanige werkzaamheden en het ter beschikking stellen van zodanige voorzieningen dat de montage niet vertraagd wordt en zonder problemen kan worden uitgevoerd. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen dient wederpartij zorg te dragen voor:
3. De voor de opzet van het werk benodigde gegevens en goedkeuringen (zoals vergunningen, ontheffingen en beschikkingen) en een recente constructieberekening van het dak/gevel waar de materialen op gemonteerd worden. Wanneer de wederpartij aan Daamen Duurzaam de opdracht geeft tot het aanvragen van een (bouw)vergunning zal Daamen Duurzaam deze aanvraag (laten) uitvoeren en is de wederpartij de overeengekomen kosten verschuldigd ongeacht of de vergunning wel of niet verleend wordt. De legeskosten zijn voor rekening van de wederpartij. Als er op een werk subsidie van toepassing kan zijn, dient de wederpartij deze tijdig en op een juiste wijze aan te vragen. Daamen Duurzaam is op geen enkele wijze aansprakelijk als dat niet, te laat of onjuist door de wederpartij is geschied;
4. (Toegang tot) het gebouw waar het werk moet worden uitgevoerd (werklocatie). De werklocatie en de kruipruimte dient bij aanvang van het werk schoon en droog te zijn. Mocht Daamen Duurzaam bij aankomst haar werkzaamheden – om welke reden dan ook – niet kunnen uitvoeren, dan is de wederpartij de door Daamen Duurzaam gemaakte kosten verschuldigd met het minimum van 1 dagdeel. Dit geldt eveneens wanneer er ongedierte zoals wespennesten, vleermuizen, enzovoort worden aangetroffen;
5. Bereikbaarheid van nutsvoorzieningen bij de bouwplaats;
6. 10 reserve dakpannen (in geval van pannendak installatie);
7. Voldoende gelegenheid voor aanvoer, opslag en/of afvoer van materialen, werktuigen (zoals: steigers, dakrandbeveiliging, liften, hoogwerkers, etc.) en/of grondstoffen;
8. Voldoende parkeerruimte en rangeermogelijkheden voor een kraan, zulks voor verantwoording en rekening van de wederpartij;
9. De wederpartij staat in voor de constructie waarop Daamen Duurzaam de zonnepanelen monteert. Door Daamen Duurzaam wordt dan ook geen berekening gemaakt van de dakconstructie of andere bouwkundige constructies;
10. Een tekening of aanwijzingen waar leidingen liggen;
11. Ook dient de wederpartij ervoor te zorgen dat alle noodzakelijke veiligheid- en voorzorgsmaatregelen zijn genomen en worden gehandhaafd om in het kader van de montage/installatie aan de toepasselijke overheidsvoorschriften te voldoen;
12. In geval van vertraging in de montage die niet te wijten is aan Daamen Duurzaam, zijn alle daaruit voortvloeiende schade en kosten – waaronder verleturen – voor rekening van de wederpartij;
13. Daamen Duurzaam is gerechtigd zonder toestemming van de wederpartij de opdracht of onderdelen daarvan uit te besteden aan of laten te verrichten door derden die niet in dienst zijn bij Daamen Duurzaam;
14. Bij het aantreffen van asbest worden de werkzaamheden stilgelegd;
15. De wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Daamen Duurzaam aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van het project tijdig aan Daamen Duurzaam worden verstrekt;
16. Als is overeengekomen dat een project in fasen zal worden uitgevoerd kan Daamen Duurzaam de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat de wederpartij de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd. Bij het uitblijven van een opeisbare betaling zijdens de wederpartij is Daamen Duurzaam gerechtigd de aanvang van de vervolgwerkzaamheden op te schorten;
17. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid geen of een ondergeschikte invloed op de (gebruiks-)waarde van het (af)geleverde hebben, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn. Wijzigingen in details, aantallen en afmetingen van details zoals profileringen, kleur van de panelen, route buitenom bij aansluiting meterkast, soort waterpomp, enzovoort mogen zonder overleg doorgevoerd worden en kan geen aanleiding zijn voor de wederpartij haar verplichtingen niet na te komen mits het aangeboden en overeengekomen vermogen maar gelijk is gebleven. Deze wijzigingen kunnen ook van technische en/of esthetische aard zijn;
18. Een (klimaat) unit is niet geruisloos. Daamen Duurzaam adviseert in plaatsing op de juiste locatie. Mocht de wederpartij desondanks de unit op een andere plaats gemonteerd willen zien, dan is dit geheel voor eigen rekening en risico van de wederpartij;
19. De locatie wordt na oplevering bezemschoon opgeleverd;
20. Werkzaamheden aan de meterkast worden uitgevoerd volgens de normen NEN 1010 en NEN 3140;
21. Montage van een warmtepomp zal ca. 3-5 werkdagen in beslag nemen waardoor er nauwelijks of geen (warm) water of verwarming tot beschikking is;
22. De wederpartij geeft Daamen Duurzaam toestemming om van zijn gemaakte projecten beeldmateriaal te maken voor zowel privé als zakelijke promotiedoeleinden (website, social media etc.).

 

Artikel 5. LEVERTIJD, LEVERING, RISICO

1. De in de aanbieding en/of de opdrachtbevestiging genoemde c.q. overeengekomen leveringstermijn geldt niet als fatale termijn en worden slechts bij benadering aangegeven, ook niet Als deze door wederpartij uitdrukkelijk is aanvaard. Bij overschrijding van de genoemde c.q. overeengekomen leveringstermijn moet de wederpartij Daamen Duurzaam schriftelijk een redelijke termijn van tenminste 14 dagen geven om alsnog na te komen;
2. De genoemde c.q. overeengekomen leveringstermijn wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, automatisch verlengd met de periode(n) gedurende welke:

– er sprake is van vertraging in de fabricage en/of verzending en/of montage en/of van enige andere de uitvoering tijdelijk verhinderende omstandigheid, ongeacht of dit Daamen Duurzaam kan worden toegerekend;

– wederpartij in één of meer verplichtingen tegenover Daamen Duurzaam tekortschiet of er gegronde vrees bestaat dat hij daar in tekort zal schieten, ongeacht of de redenen daarvoor gegrond zijn of niet; ·

– wederpartij, Daamen Duurzaam, niet in staat stelt de overeenkomst uit te voeren; deze situatie doet zich onder meer voor als de wederpartij in gebreke blijft om de plaats van aflevering mee te delen of voor de uitvoering benodigde gegevens, zaken of faciliteiten ter beschikking te stellen.

3. Wederpartij dient de bij Daamen Duurzaam gekochte goederen of diensten in ontvangst te nemen en te controleren (zie garantie). Wanneer deze goederen door wederpartij worden geweigerd of levering niet mogelijk blijkt, worden de goederen door Daamen Duurzaam opgeslagen, zulks voor rekening en risico van wederpartij. De kosten voor opslag zijn voor rekening van wederpartij. Daamen Duurzaam zal nakoming vordering doch behoudt zich het recht voor de overeenkomst zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden, onverminderd het recht van Daamen Duurzaam op schadevergoeding.

 

Artikel 6. OPNEMING, (GOED)KEURING EN RISICO

OVERGANG

1. Wederpartij is verplicht de goederen bij ontvangst direct te inspecteren op gebreken en/of beschadigingen (zie reclame). Als deze inspectie niet leidt tot het maken van schriftelijk vastgelegde opmerkingen, wordt geacht dat de wederpartij de goederen van Daamen Duurzaam in goede staat heeft ontvangen;
2. Opneming/oplevering geschiedt zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 5 dagen na de hiervoor bedoelde dag. De opneming vindt plaats door wederpartij in aanwezigheid van Daamen Duurzaam en strekt ertoe, te constateren of Daamen Duurzaam aan zijn verplichtingen uit hoofde van de bestaande overeenkomst heeft voldaan. Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die voorwerp van de overeenkomst zijn, gaat op wederpartij over op het moment waarop deze aan wederpartij juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van wederpartij of van een door wederpartij aan te wijzen derden worden gebracht;
3. Nadat het werk is opgenomen/opgeleverd, wordt door wederpartij aan Daamen Duurzaam binnen 5 dagen schriftelijk medegedeeld of het werk al dan niet is goedgekeurd, in het eerste geval met vermelding van de eventueel aanwezige kleine gebreken, in het laatste geval met vermelding van de gebreken, die de reden voor onthouding van de goedkeuring zijn. Wordt het werk goedgekeurd, dan dient wederpartij voor akkoord te tekenen. Bij uitblijven waarvan het werk na 5 dagen automatisch als goedgekeurd wordt geacht. Vooral het ontbreken van een handtekening doet niets af aan de verbindende kracht van de oplevering;
4. Het werk wordt ook geacht te zijn goedgekeurd als en voor zover het in gebruik wordt genomen. De dag van ingebruikneming van het werk of een gedeelte daarvan geldt als dag van goedkeuring van het werk of van het desbetreffende gedeelte;
5. Kleine gebreken, welke in een onderhoudstermijn kunnen worden hersteld, zijn geen reden tot onthouding van goedkeuring, mits zij een eventuele ingebruikneming niet in de weg staan.

 

Artikel 7. PRIJZEN, BETALING en FACTURATIE

1. Alle prijsopgaven en de prijzen die Daamen Duurzaam in rekening brengt, zijn de op het moment van de aanbieding c.q. van het tot stand komen van de overeenkomst geldende prijzen, en af magazijn (bij losse particuliere verkoop), inclusief BTW en andere op de overeenkomst vallende kosten, zoals heffingen, toeslagen op overuren tenzij schriftelijk anders is overeengekomen;
2. Als na het sluiten van de overeenkomst de prijzen van materialen, belastingen en/of andere factoren die de prijs van de zonnepanelen en/of diensten mede bepalen, een wijziging ondergaan zoals een prijsstijging van de zonnepanelen, is Daamen Duurzaam gerechtigd deze prijswijzigingen door te voeren. Prijswijzigingen van meer dan 5% geven wederpartij het recht om de overeenkomst te ontbinden, mits dit schriftelijk en binnen zeven dagen na ontvangst van de desbetreffende mededeling gebeurt. Een ontbinding als voormeld geeft wederpartij geen recht op vergoeding van enigerlei schade;
3. Betaling dient binnen 7 dagen na factuurdatum, mits anders overeengekomen. Mochten andere betalingscondities zijn overeengekomen, dan blijken deze expliciet uit de factuur;
4. Facturatie kan geschieden op basis van een voorschotfactuur, eventueel met tussenfactuur en een eindfactuur zulks afhankelijk van de hoogte van de order en enkel in overleg;
5. De hoogte van het voorschot, zijnde de aanloopkosten, wordt voor aanvang van de werkzaamheden overeengekomen en bestaat uit de kosten voor het te leveren materiaal en een gedeelte van het arbeidsloon;
6. Onverminderd de haar verder toekomende rechten, is Daamen Duurzaam alsdan bevoegd een wettelijke (handels)rente te berekenen over het openstaande bedrag te berekenen vanaf de betreffende vervaldag;
7. In geval van een gezamenlijke opdracht is iedere wederpartij individueel hoofdelijk aansprakelijk voor betaling van het hele factuurbedrag ook al heeft de andere partij niet medeondertekend (artikel 7:407 lid 1 BW).
8. Alle door Daamen Duurzaam gemaakte buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten in het kader van een geschil met wederpartij, zowel eisende als verwerende, komen voor rekening van wederpartij;
9. In geval van een gezamenlijke opdracht is iedere wederpartij individueel hoofdelijk aansprakelijk voor betaling van het hele factuurbedrag ook al heeft de andere partij niet medeondertekend (artikel 7:407 lid 1 BW).

 

Artikel 8. ANNULERING

1. In geval van annulering door wederpartij zijn alle door Daamen Duurzaam ter zake van de order c.q. opdracht gemaakte kosten en ook de gederfde winst onmiddellijk opeisbaar, met een minimum van 10% van de hoofdsom, alles voor zoveel nodig te vermeerderen met eventuele door Daamen Duurzaam ten gevolge van de annulering geleden schade;
2. Annuleren van een speciale bestelling – een bestelling welke niet tot het standaard assortiment behoort – is niet mogelijk.

 

Artikel 9. GARANTIE/RECLAME

1. Voor alle door Daamen Duurzaam geleverde en door derden gefabriceerde producten geldt de fabrieksgarantie zoals verleend door de desbetreffende fabrikant c.q. leverancier. Daamen Duurzaam garandeert dat alle zaken geschikt en wettelijk toelaatbaar zijn voor het doel waarvoor zij zijn bestemd, dat zij in overeenstemming met de overeengekomen specificaties zijn en dat deze zaken vrij van materiaal- en fabricage gebreken zijn;
2. Met inachtneming van de beperkingen als in deze algemene voorwaarden geformuleerd verleent Daamen Duurzaam aan wederpartij een montagegarantie van twee jaar op de door haar verrichtte werkzaamheden;
3. Op straffe van verval van zijn recht tot reclameren, dient de wederpartij reclames binnen een termijn van 8 dagen na montage te melden bij Daamen Duurzaam. Na het verstrijken van de termijn van 8 dagen wordt een reclame niet meer in behandeling genomen;
4. Monitoring en rendement valt niet onder de garantie. Wanneer er een indicatie is gegeven door Daamen Duurzaam dan is deze niet bindend. Daamen Duurzaam heeft enkel een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting aangezien het resultaat afhankelijk kan zijn van de bestaande cv-leidingen, isolatie, Wi-Fi, internetverbindingen, bekabeling, installaties, enzovoort;
5. Reclame is niet mogelijk:

– als de geleverde zaken of de montage één of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie;

– als de zaken voor een ander doel zijn gebruikt dan waarvoor zij normaliter zijn bestemd of naar het oordeel van Daamen Duurzaam op onoordeelkundige wijze zijn gebruikt, opgeslagen of vervoerd dan wel zonder schriftelijke toestemming van Daamen Duurzaam door de wederpartij of een derde werkzaamheden/ reparaties zijn uitgevoerd;

– als de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij (bijvoorbeeld door onvoldoende onderhoud), de wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van Daamen Duurzaam of wanneer er sprake is van een ongeval of andere oorzaken of invloeden van buitenaf;

– bij een abnormale fysieke of elektrische belasting;

– wanneer wijzigen zijn aangebracht of bij verplaatsen van de installatie en/of het uitvoeren van het onderhoud door derden;

– wanneer er sprake is van invoering van nieuwe wettelijke maatregelen van overheidswege;

– als sprake van slijtage/kleurverschil ten gevolge van verwering door invloeden van buitenaf;

– als er sprake is van een slechte internetverbinding;

– als de wederpartij zich niet aan zijn verplichtingen tegenover Daamen Duurzaam (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan;

– aan het uitgevoerde werk en/of levering andere en/of zwaardere eisen zijn gesteld, dan bij het tot stand komen van de overeenkomst bekend waren;

– als er een verouderde meterkast aanwezig is;

6. Als wederpartij met inachtneming van het in de betreffende overeenkomst en deze algemene voorwaarden bepaalde reclameert, en zijn reclame door Daamen Duurzaam gegrond wordt bevonden, zal Daamen Duurzaam te hare keuze de gebrekkige zaken (of onderdelen daarvan) om niet vervangen (waarna de vervangen zaken haar eigendom worden) of repareren respectievelijk, binnen een redelijk termijn en tijdens normale werktijden, de werkzaamheden opnieuw verrichten dan wel een prijsreductie verlenen;
7. Als buiten de boven omschreven gevallen aan een klacht aandacht wordt geschonken, geschiedt dit geheel onverplicht en kan wederpartij hieraan geen rechten ontlenen.

 

Artikel 10. NADERE BEPALINGEN OVER ONDERHOUDS- EN

SERVICECONTRACTEN AAN INSTALLATIES

1. Onderhoudscontract: de overeenkomst die Daamen Duurzaam verplicht tot het verrichten van preventief onderhoud tijdens de contractperiode;
2. Preventief onderhoud: het verrichten van inspectie/ controle in overeenstemming met de bestaande voorschriften, zoals het controleren van de installatie op goede werking, op lekdichtheid, uittesten en doormeten van elektrische schakel-, regel- en beveiligingsapparatuur en zonnodig het opnieuw afstellen of inregelen van de installaties. Deze werkzaamheden worden uitgevoerd onder normale werktijd;
3. Correctief onderhoud: het opheffen van storingen en het uitvoeren van reparaties aan zaken. Deze werkzaamheden vallen buiten het onderhoudscontract.

 

Artikel 11. UITSLUITINGEN ONDERHOUDSCONTRACT

Onder het onderhoudscontract vallen in ieder geval niet het verrichten van werkzaamheden i.v.m.:

1. onjuist of onoordeelkundig gebruik van de installatie of gebruik voor andere doeleinden dan waarvoor bestemd;
2. onvoldoende reiniging, waardoor verstopping door vuil kan ontstaan waardoor installatie niet meer functioneert;
3. een ongeval of andere oorzaken of invloeden van buitenaf;
4. een abnormale fysieke of elektrische belasting;
5. wijzigen of verplaatsen van de installatie en/of het uitvoeren van het onderhoud door derden;
6. invoering van nieuwe wettelijke maatregelen van overheidswege;
7. slijtage ten gevolge van verwering door invloeden van buitenaf;
8. redelijkerwijs onmogelijkheid van herstel van de installatie of

bij onvoldoende capaciteit voor het doel waarvoor de installatie

wordt gebruikt.

 

Artikel 12. OPSCHORTING VAN WERKZAAMHEDEN EN

ONTBINDING VAN DE OVEREENKOMST

1. Daamen Duurzaam is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de uitvoering op te schorten, zulks onverminderd de haar overigens toekomende rechten (op nakoming en/of schadevergoeding), als:

– wederpartij in strijd handelt met enige bepaling van de overeenkomst tussen partijen;

– wederpartij overlijdt, surséance van betaling aanvraagt of aangifte tot faillietverklaring doet;

– faillissement van wederpartij wordt aangevraagd;

– het bedrijf van wederpartij wordt stilgelegd of geliquideerd;

– een onderhands akkoord wordt aangeboden;

– op enig vermogensbestanddeel van wederpartij beslag wordt gelegd;

2. Het in lid 1 van dit artikel bepaalde is van overeenkomstige toepassing als wederpartij, na daartoe schriftelijk te zijn uitgenodigd, niet binnen zeven dagen naar het oordeel van Daamen Duurzaam passende zekerheid heeft gesteld.

 

Artikel 13. HET EIGENDOM VOORBEHOUDEN

1. Levering vindt plaats onder eigendomsvoorbehoud. Dit voorbehoud geldt ter zake van vorderingen tot betaling van alle door Daamen Duurzaam aan wederpartij op basis van enige overeenkomst geleverde of te leveren zaken en/of in het kader van levering verrichte (montage)werkzaamheden, en ook ter zake van vorderingen wegens het tekortschieten van wederpartij in de nakoming van deze overeenkomsten;
2. Daamen Duurzaam is in de hiervoor genoemde gevallen bevoegd de geleverde zaken die overeenkomstig het vorige lid van dit artikel haar eigendom zijn gebleven terug te nemen. Een dergelijke terugname geldt als een ontbinding van de met wederpartij gesloten overeenkomst(en). Wederpartij machtigt Daamen Duurzaam voor zoveel nodig onherroepelijk om de betreffende zaken weg te (doen) halen daar waar deze zich bevinden;
3. Wederpartij is bevoegd, Als en voor zover noodzakelijk in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening, over de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust te beschikken. Maakt wederpartij van deze bevoegdheid gebruik, dan is hij verplicht om de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust aan derden eveneens slechts onder voorbehoud van de eigendomsrechten van Daamen Duurzaam te leveren. Hij is eveneens verplicht Daamen Duurzaam op eerste verzoek een stil pandrecht te verlenen op de vorderingen die hij op deze derden heeft of zal krijgen. Voor het geval wederpartij zulks weigert, geldt deze bepaling als onherroepelijke volmacht aan Daamen Duurzaam om dit pandrecht tot stand te brengen.

 

Artikel 14. AANSPRAKELIJKHEID

1. Daamen Duurzaam is niet aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van enige tekortkoming in de nakoming van haar verbintenis(sen) tegenover de wederpartij tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. De aansprakelijkheid van Daamen Duurzaam in verband met een gebrekkige zaak beperkt zich tot wat in dit artikel is bepaald. Elke andere vordering tot schadevergoeding, uit welke hoofde dan ook, is uitgesloten;
2. Daamen Duurzaam aanvaardt geen aansprakelijkheid voor, door of namens haar verstrekte adviezen. Deze zijn altijd indicatief en op basis van de dan geldende regelgeving;
3. De aansprakelijkheid van Daamen Duurzaam voor een beroepsfout waardoor de wederpartij (directe) schade lijdt is beperkt tot maximaal het bedrag dat de door de assuradeur van Daamen Duurzaam in het voorkomende geval wordt uitgekeerd. Als de verzekeraar van Daamen Duurzaam om enige reden niet tot uitkering overgaat, dan wel de schade niet door de verzekering gedekt is, is de aansprakelijkheid tot maximaal de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft;
4. De aansprakelijkheid vervalt wanneer de wederpartij niet binnen 8 dagen nadat het product is geleverd een beroep doet op de tekortkoming en als de wederpartij na de ontdekking van de (mogelijke) tekortkoming Daamen Duurzaam daarvan niet schriftelijk in kennis stelt;
5. Wederpartij dient Daamen Duurzaam altijd in de gelegenheid te stellen een klacht af te wikkelen anders vervalt de aansprakelijkheidstelling en daarmee de schadeloosstelling;
6. Als wederpartij tijdig, correct en terecht klaagt over gebreken aan een product, is de daaruit voor Daamen Duurzaam voortvloeiende aansprakelijkheid beperkt tot de verplichting het niet deugdelijke product kosteloos nieuw te leveren tegen retournering van het ondeugdelijk gebleken product;
7. Daamen Duurzaam is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, lekkage, breuk aan dakpannen, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

 

Artikel 15. OVERMACHT

1. Ingeval van overmacht is Daamen Duurzaam gerechtigd om zonder gerechtelijke tussenkomst, hetzij de uitvoering van de overeenkomst op de schorten zolang de omstandigheden die de overmacht opleveren voortduren, hetzij de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder tot enige schadevergoeding, boete of restitutie van betaalde declaraties gehouden te zijn;
2. Onder “overmacht” aan de zijde van Daamen Duurzaam wordt verstaan: elke omstandigheid, waarmee Daamen Duurzaam tijdens het aangaan van de overeenkomst geen rekening kon houden en/of ten gevolge waarvan een normale uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijze niet door de wederpartij kan worden verlangd, zoals onder andere, doch niet uitsluitend: ziekte bij Daamen Duurzaam, het niet beschikken over voldoende gegevens van of het verstrekken van onjuiste gegevens door de wederpartij, dan wel het ontbreken van medewerking door de wederpartij, alsmede brand, overstromingen, staking, onlusten, stremmingen in het vervoer, mobilisatie, oorlog, machinebreuk, het niet leveren van voorzieningen door openbare nutsbedrijven en alle andere omstandigheden, die de uitvoering van de opdracht vertragen of onmogelijk maken;
3. Daamen Duurzaam kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt haar verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Als deze periode langer duurt dan twee maanden mag de wederpartij de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan Daamen Duurzaam;
4. Wanneer er sprake is van een overmacht situatie of wanneer een geplande afspraak niet door kan gaan dient de wederpartij uiterlijk 48 uur voor de geplande afspraak dit te melden bij Daamen Duurzaam anders is de wederpartij de gemaakte kosten verschuldigd met het minimum van 1 dagdeel.

 

Artikel 16. VERWERKING PERSOONSGEGEVENS EN

PRIVACYBELEID

1. Daamen Duurzaam ontvangt en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de instructies van en onder de verantwoordelijkheid van de wederpartij;
2. Technische en organisatorische maatregelen zijn getroffen om de persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige andere vorm van onrechtmatige verwerking, daarbij rekening houdend met de stand van de techniek en de aard van de verwerking;
3. Daamen Duurzaam verleent medewerking aan de wederpartij of derden wanneer deze een verzoek Als ter uitoefening van zijn of haar rechten zoals, maar niet beperkt tot, het recht op inzage, verbetering, verwijdering doch zulks met uitzondering van de informatie die Daamen Duurzaam wettelijk verplicht is te bewaren. Daamen Duurzaam is bijvoorbeeld wettelijk verplicht gegevens zoals kopieën van facturen gedurende zeven jaar te bewaren;
4. De verzameling van (persoons)gegevens van de wederpartij, waaronder gebruikersmateriaal en informatie, die door Daamen Duurzaam wordt gebruikt, is een juridisch beschermde databank. Daamen Duurzaam is de producent van de databank en heeft daarom het exclusieve recht om toestemming te verlenen voor:

– het opvragen of hergebruiken van het geheel of een in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht substantieel deel van de inhoud van de databank;

– het herhaald en systematisch opvragen of hergebruiken van in kwalitatief en/of in kwantitatief opzicht niet-substantiële delen van de inhoud van de databank, voor zover dit in strijd is met de normale exploitatie van de databank of ongerechtvaardigde schade toebrengt aan de rechtmatige belangen van Daamen Algemene voorwaarden Daamen Duurzaam pagina 6 van 6 Duurzaam. Daamen Duurzaam mag slechts gegevens uit de databank opvragen of hergebruiken Als en voor zover toegestaan onder deze algemene voorwaarden;

5. Een datalek (een kwijtgeraakte USB-stick met persoonsgegevens, een gestolen laptop of een inbraak in een databestand, enz.) welke leidt tot de aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen dan wel ernstige nadelige gevolgen heeft voor de bescherming van persoonsgegevens wordt gemeld bij het meldloket datalekken Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Artikel 17. WAT WANNEER ÉÉN BEPALING NIET ZOU

KLOPPEN (PARTIËLE NIETIGHEID)?

Als één of meer bepalingen uit deze overeenkomst met wederpartij niet of niet geheel rechtsgeldig zijn, blijven de overige bepalingen volledig in stand. In plaats van de ongeldige bepalingen geldt een passende regeling, die de bedoeling van partijen en het door hen nagestreefde economische resultaat op juridisch effectieve wijze zo dicht mogelijk benadert.

 

Artikel 18. PLAATS VAN NAKOMING, TOEPASSELIJK RECHT,

BEVOEGDE RECHTER

1. De vestigingsplaats van Daamen Duurzaam is de plaats waar wederpartij aan zijn verplichtingen tegenover Daamen Duurzaam moet voldoen, tenzij dwingende bepalingen zich daartegen verzetten;
2. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Daamen Duurzaam is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing;
3. Alle geschillen, die ontstaan naar aanleiding van de tussen wederpartij en Daamen Duurzaam gesloten overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de daartoe bevoegde rechter;
4. Deze algemene voorwaarden zijn in januari 2025 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel